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【解決策】U-NEXTで動画がダウンロードできない9つの理由!

 悩む男性
 悩む男性
U-NEXTで動画がダウンロードできない時は、どうすればいいですか!

といったお悩みを解決します。

 ウシ
 ウシ
U-NEXTで動画がダウンロードできない理由は9つあります。

ダウンロードができない理由をくわしく解説します。

✓本記事の内容

 

ダウンロードできない9つの理由

 

エラー表示がでた場合の対策

 

本記事を読むことで、動画がダウンロードできない時やエラー表示がでた場合の対処方法がわかります。

動画ダウンロードするをことができるようになります。

最後までご覧くださいませ。

 

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※本ページの情報は2020年4月時点のものです。
※最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください。

 

U-NEXTでダウンロードできない9つの対処法

U-NEXTでダウンロードできない場合の対処法を9つ解説します。

対処法をひとつずつ確認していくことで、動画をダウンロードすることができるようになります。

 

U-NEXTアプリをインストール

U-NEXTアプリ

スマホやタブレットに動画をダウンロードするには、U-NEXTアプリを利用しなければダウンロードはできません。

スマホやタブレットの「Google Chrome」「Safari」などのブラウザからはダウンロードできません。

U-NEXTアプリをインストールしてダウンロードをしましょう。

 

パソコン(PC)・テレビではできない

パソコンやテレビには動画をダウンロードすることができません。

U-NEXTアプリをインストールして動画をダウンロードしましょう。

 

U-NEXTアプリのバージョンが最新でない

U-NEXTアプリのバージョンが最新にアップデートされているかを確認しましょう。

古いバージョンだとダウンロードできない場合もあります。

 

スマホ・タブレットのバージョンが最新でない

スマホ・タブレットのバージョンが最新にアップデートされているかを確認しましょう。

古いバージョンだとダウンロードできない場合もあります。

 

複数の端末ではできない

1つのアカウントにつき1台までしかダウンロードすることができません。

スマホで動画をダウンロードしたら違うスマホやタブレットには、同じアカウントではダウンロードすることはできません。

ダウンロードした動画を端末で削除することで、違う端末にダウンロードすることはできます。

 

通信環境の確認

Wi-Fiを利用してスマホやタブレットでネットに接続している場合、インターネットに接続されているかを確認しましょう。

インターネットに接続されていても通信環境が悪いとダウンロードができない場合もあります。

U-NEXTアプリのダウンロード設定

U-NEXTアプリのダウンロード設定が「Wi-Fiのみでダウンロード」に設定されている場合はWi-Fi環境がなければダウンロードすることができません。

ダウンロード設定を確認するやり方です。

U-NEXTアプリのホーム画面で「マイページ」をタップします。

U-NEXTアプリ マイページ

 

「プレイヤー設定」をタップします。

U-NEXTアプリ プレイヤー設定

 

ダウンロード設定が確認することができるので、状況に応じて変更しましょう。

U-NEXTアプリ Wi-fiのみでダウンロード

 

スマホ・タブレットの空き容量がない

U-NEXTでダウンロードした動画は、スマホ・タブレットの空き容量に保存されるので容量が少ないとダウンロードできません。

スマホ・タブレットの空き容量がすくない場合は、動画やアプリなどを削除して空き容量を増やしましょう。

ダウンロードの画質を変更するやり方

U-NEXTアプリでは、ダウンロードするときに再生画質を選ぶことができます。

高画質で動画をダウンロードすると標準でダウンロードするよりも容量が必要になるので注意しましょう。

U-NEXTアプリのホーム画面で「マイページ」をタップします。

U-NEXTアプリ マイページ

 

「プレイヤー設定」をタップします。

U-NEXTアプリ プレイヤー設定

 

「ダウンロード」をタップします。

U-NEXTアプリ ダウンロード画質

 

ダウンロード画質を変更できます。

U-NEXTアプリ ダウンロード画質

 

ダウンロードできない作品もある

U-NEXTは全ての動画がダウンロードに対応しているわけではありません。

ダウンロードができない作品もあることに注意しましょう。

 

ダウンロードができない動画には赤枠のマークが出ます。

U-NEXTダウンロードできない動画

 

ダウンロードできる動画には、赤枠のマークが出ます。

U-NEXTダウンロードできる動画

 

ダウンロードが待機中から動かない

「待機中」のダウンロードを中止にして、端末の省電力モードをOFFにしてからもう一度ダウンロードを開始します。

端末の省電力モード等の設定により、バックグラウンド通信に制限がかかることでアプリが動作しにくくなる場合があります。

 

ダウンロードに上限がある

ダウンロードできる動画の本数は25本です。

上限の25本までダウンロードした場合は、24本以下まで動画を削除すれば、再びダウンロードできます。

 

U-NEXTで動画のダウンロードやり方と削除のやり方を解説しているので参考にしてください。

U-NEXTで動画のダウンロード方法と保存先はどこ!PCは不可! といったお悩みを解決します。 ✓本記事の内容 ・U-NEXTで動画をダウンロードするやり方 ・ダウンロードした動画の保...

 

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U-NEXTでエラー表示がでた時の対処法

U-NEXTで動画をダウンロードしていてエラー表示がでた時の対処法を解説します。

「ダウンロードは1アカウントにつき1台までです。」

「ダウンロードは1アカウントにつき1台までです。」とエラー表示がでる場合は、「ダウンロードできない9つの対処法」でも解説しましたが、1アカウントにつき1台の端末でしかダウンロードができません。

ダウンロードした動画を端末で削除することで、違う端末にダウンロードすることはできます。

 

「ライセンスダウンロードに失敗しました。」

「ライセンスダウンロードに失敗しました。」とエラー表示がでる場合は、2つのことが考えられます。

端末の容量が少ない

端末の空き容量が少なく、ダウンロードができない可能性があるので動画やアプリなどを削除して改善しましょう。

通信環境の確認

公共のWi-Fiスポットを利用している場合、「ストリーミングサービスに対応していない」「意図的に制限がかかっている」場合があります。

 

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U-NEXTダウンロードのまとめ

U-NEXTで動画がダウンロードできない時は本記事で解説した9つの対処法をひとつずつ確認していきましょう。

ダウンロードできない9つの理由

U-NEXTアプリをインストール

パソコン/テレビではできない

アプリのバージョンが最新ではな
 い

端末のバージョンが最新ではない

通信環境の確認

空き容量がない

ダウンロードできない作品もある

大気中から動かない

ダウンロードに上限がある

ダウンロードできない場合やエラー表示がでた場合でも、問題点を改善するだけでダウンロードができるようになります。

最後までご覧くださってありがとうございます。

 

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※本ページの情報は2020年4月時点のものです。
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シンジ
ブログをご覧くださってありがとう。当ブログの管理人のシンジです。★出身地 福島 ★趣味 アメリカのドラマ ★未婚 ★仕事 大学中退して料理人へ ★失敗したことFXに手をだしてボロ負けをしたこと、FXはやるとしても、いらないお金でやりましょう。★ブログは生活に役立つことを書いて、みんなのお役に少しでも立てばいいかなと思いブログを運営しています。★目標 フリーランスになるのが目標!